FAQ • Compatibilité HomeKit, IFTTT, et autres protocoles
Comment rendre ma HomeBox compatible Enki ?
- Si votre HomeBox a une version antérieure à la version Février 2017 (à vérifier dans getdio.me - Paramètres - A propos), il vous faudra d'abord la mettre à jour selon la procédure expliquée en vidéo ci-dessous.
- Envoyer un mail de demande de migration à enki@getdio.me. Votre demande sera traitée endéans les 24h et un email vous sera envoyé dès que votre système sera à jour et opérationnel.
- Attention! Votre système DiO ne sera alors compatible qu'avec l'application Enki. Elle sera compatible avec l'application DiO Home lors de la prochaine mise à jour, prévue fin avril. Vous pouvez toutefois toujours utiliser votre installation DiO via la nouvelle interface web: connect.getDiO.me.
Pour mettre votre HomeBox à jour:
- Tout d’abord faire un back-up de votre HomeBox en cliquant dans le menu de gauche sur getDiO.me: Maintenance - Back-Up (mot de passe par défaut = admin) - cliquer sur “Back-Up”. Cela permet de sauvegarder l’ensemble de votre installation existante.
- Récupérer l'IP de la HomeBox en allant dans Paramètres (mot de passe par défaut = admin) - Configuration - Réseau - IP: vous avez là l'adresse IP de votre HomeBox (par exemple 192.168.1.0).
- Accéder sur votre HomeBox en direct, en tapant cette adresse IP dans votre navigateur.
- Mettre à jour votre HomeBox en allant dans Paramètres (mot de passe par défaut = admin) - A propos, cliquer sur "Mise à jour Firmware", uploader le fichier disponible ICI et suivre les différentes étapes.
- Enfin, réinitialiser votre HomeBox en appuyant 20 secondes sur le bouton noir situé à l'arrière de celle-ci, et faire la restauration de votre HomeBox en retournant dans le menu de gauche sur getDiO.me: Maintenance - Back-Up (mot de passe par défaut = admin) - cliquer sur “Restore” de la dernière version enregistrée.
- Si vous avez des scénarios météo (et uniquement dans ce cas), vous devez également re-configurer vos données sur getDiO.me dans Paramètres (mot de passe par défaut = admin) - Configuration - Météo. Attention: ceci ne doit être fait que si vous avez un ou plusieurs scénario(s) météo actif(s).
Avec quels protocoles ma HomeBox est-elle compatible ?
- DiO 1.0 (433MHz by DiO)
- DiO 2.0 (868MHz by edisio)
- edisio
Ce qui correspond à plus d'une centaine d'accessoires d'éclairage, volets roulants, portails, chauffage ou encore jardin !
Certains systèmes de domotique fonctionnent également en 433MHz ou en 868MHz, mais sous un autre protocole que le nôtre, et n'est donc pas compatible avec la HomeBox.
Avec quels protocoles ma LiteBox est-elle compatible ?
Ce qui correspond à plus d'une trentaine d'accessoires d'éclairage, volets roulants, portails, ou encore jardin !
Certains systèmes de domotique fonctionnent également en 433MHz, mais sous un autre protocole que le nôtre, et n'est donc pas compatible avec la LiteBox.
Les HomeBox et LiteBox sont-elles compatibles HomeKit ?
Lors de sa dernière Keynote, Apple a concrétisé son entrée dans la domotique avec son concept HomeKit et son application "Maison". Vous êtes nombreux à nous demander si nos produits DiO sont compatibles avec cette application. Malheureusement, les versions actuelles des HomeBox et LiteBox ne le sont pas, et la solution DiO n'est donc à ce jour pas compatible Siri ou "Maison".